Conditions générales de ventes
L’acquisition d’une œuvre d’art ne donne aucun droit de représentation, de diffusion ou reproduction à son acquéreur. Seul l’artiste Catherine Blackburn garde son droit sur sa création. Toute utilisation du visuel des œuvres devra faire l’objet d’une demande d’autorisation.
L’artiste fournit un certificat d’authenticité signé avec chacune de ses œuvres originales et numérote et signe également ses reproductions papiers et certain produits dérivés.
Conclusion du contrat
Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande, après avoir visualisé le détail de celle-ci, et en particulier son prix total, et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.
Expéditions et livraisons
- L’expédition sera effectuée après réception de votre paiement complet, incluant le transport.
- Livraison partout dans le monde.
Les frais de livraison au Québec, pour les produits imprimés sont indiqués en modes forfaitaires et gratuits à partir d’une commande de 150$ ou plus. Le transporteur principal pour les produits imprimés à l’extérieur du Québec est « Poste Canada ».
Les œuvres originales devront faire la demande de soumission pour la livraison, l’artiste vous contactera par téléphone ou courriel, une fois votre paiement de l’œuvre effectuée, afin de choisir la meilleure option pour vous et une deuxième facture devra être acquittée, selon l’entente, pour la livraison.
Catherine Blackburn s’engage à vous offrir la meilleure satisfaction pour la livraison et propose également l’installation à domicile (Québec).
Les œuvres originales seront soigneusement emballées, puis installées dans une caisse en bois ou en carton afin d’assurer leur protection.
Les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors du Canada peuvent être soumises à divers frais, notamment la douane. Ces frais sont exclusivement supportés par l’acheteur.
Si vous désirez venir chercher votre commande à l’atelier, un rendez-vous vous sera offert par l’artiste afin de vous recevoir et un rabais de 10% sur votre commande sera appliqué.
Paiement
Les moyens de paiement suivants sont mis à votre disposition pour régler les achats effectués sur notre site:
- Carte de crédit (PayPal ou Square)
- Virement bancaire (blackburninspiration@gmail.com)
- Argent (à l’atelier ou si livraison par l’artiste)
Échange ou remboursement
Vous disposez d’un délai de 14 jours durant laquelle vous pouvez restituer les œuvres (les frais de port sont à votre charge). Vous serez alors remboursé sous un délai de 14 jours dès réception des œuvres ou produits imprimés.
Exception au droit de remboursement :
L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les contrats suivants :
- Les contrats de réalisation de tableau sur commande.
- Les contrats de réalisation de tableau sur mesure.
- Les commandes de reproductions sur mesures.
Transfert des risques
Le transfert des risques de détérioration ou de perte des marchandises auront lieu à la réception des marchandises livrées. Une communication dans les 7 jours est exigée, après ce délai, aucun remboursement ou échange ne sera possible.
Des images seront prises par l’artiste lors de l’emballage à l’atelier.
Pour tout autres questions, veuillez contacter l’artiste par courriel.
blackburninspiration@gmail.com
